Supervision – Infogérance – MCO – Administration

L’informatisation et la digitalisation de l’information ont entraînés une forte hausse des budgets imputés aux moyens informatique. C’est un outil de production qui nécessite des diverses compétences pour en assurer la disponibilité, les performances et la maintenance.

Altiore Technologie répond à ces enjeux avec le souci de la simplicité, de la fiabilité et de la sécurité. Nous souhaitons que nos clients restent maîtres autant que possible de leurs outils de productions.

Toutes nos équipes techniques se trouvent en France afin de privilégier la performance dans la résolution de vos problèmes et dans l’accueil de notre clientèle.

Votre outil informatique doit rester fiable et performant afin d’améliorer votre productivité. Notre solution d’infogérance et de supervision vous permet de vous recentrer sur votre activité principale.

Notre + : Nous assurons un vrai suivi et une vraie gestion de règles antivirales avec notre portail BITDEFENDER GRAVITY

Supervision

Nous nous assurons que vos équipements infrastructures soient parfaitement opérationnels et nous intervenons si nécessaire sur site de façon PRO-ACTIVE. Nous identifions les problèmes et contactons votre collaborateur en charge des aspects techniques?

Nous supervisons vos équipements sur nos écrans de contrôle afin de vérifier en permanence leurs états de fonctionnement et ceux à travers des liaisons sécurisées. La sécurité est une composante essentielle que nous prenons en compte dans nos projets.

Nous vous fournissons des comptes rendus réguliers des éléments supervisés, des rapports de performance et des mises à jours à effectuer.

Nous supervisons les éléments techniques et informatiques  :

Les contrôle d’accès

La climatisation

Les caméras de surveillance

Les ascenseurs

Les ordinateurs de contrôle

Les serveurs

Les switchs

Les routeurs

Les firewalls

Les postes de travail

Le wifi

La connexion internet

Nos infrastructures de supervision sont certifiés et en haute disponibilité :

  • ISO 27001
  • SOC 1 et SOC 2
  • CSA STAR self assessment

Infogérance Gestion du Poste Informatique

Nous maîtrisons les environnements sous système VDI (virtualisation du poste de travail), XENAPP, RDP ainsi que les postes de travail sous forme de PC ou MAC.

Altiore Technologie | Salles de Formation

Altiore Technologie se positionne comme un acteur de niveau 2 et 3 I.T.I.L concernant vos problématiques d’infogérance bureautique. Nous fournissons les ANTIVIRUS pour vos postes de travail et boite au lettres EXCHANGE.

Gestion du poste Informatique

Hotline du Lundi au Vendredi de 09h00 à 18h00

Supervision des Postes Informatique

Compte Rendu Journalier Hardware et Software des postes

Résolution des incidents

Antivirus

Gestion des sauvegardes des fichiers

Raccordement au réseau privé crypté Altiore Technologie

Gestion des Logs de Connexions internet

Gestion des Serveurs et du Réseaux Local

Altiore Technologie | Supervision

Infogérance & Maintenance opérationnelle des Serveurs et Réseaux

Altiore Technologie se positionne comme un acteur complet concernant vos problématiques d’infogérance Serveurs et éléments actifs.

Nous réalisons les action de maintenance opérationnelle mais aussi l’administration de votre parc informatique pour l’optimiser.

Notre plus :

Nous optimisons vos serveurs afin que vos applications soient pleinement opérationnelles. Nous nous préoccupons autant de la maintenance que de l’administration de vos serveurs. Nous fournissons les ANTIVIRUS pour vos serveurs et boite au lettres EXCHANGE.

Hotline du Lundi au Vendredi de 09h00 à 18h00

Supervision des Serveurs et Eléments Actifs

Gestion des problématiques Internet

Résolution des incidents

Antivirus

Gestion des sauvegardes des équipements

Maintien en Condition Opérationnel

Gestion des contrats de Maintenance

Raccordement au réseau privé chiffré Altiore Technologie

La connexion internet